DIRITTO DEL CLIENTE AL RECESSO E MODIFICHE Qualora il cliente desiderasse cambiare la prenotazione oppure volontariamente recedesse dalla prenotazione effetuata secondo la sua richiesta, sará obligato a comunicarlo per iscritto (via e-mail, posta ordinaria o fax) , se possibile, almeno 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno. Per modifiche s’intendono i cambiamenti del numero delle persone, della data dell’inizio e/o fine del soggiorno… Per quanto riguardano le modifiche in Alloggio privato – Casa in campagna, qualora sará possibile effetuarle senza costi aggiuntivi, saranno effetuate gratis. Per quanto riguarda Prenotazioni Alberghiere e in Villaggi turistici, il cliente paga 30 euro per ogni cambiamento. In caso in cui non e possibile effettuare la modifica della prenotazione e il passeggero quindi annulla la prenotazione gia confermata, saranno applicate le disposizioni indicate sotto. Se il cliente vuole cambiare la prenotazione ad una unità di alloggio di un altro prestatore di servizi, questo sarà trattato come una cancellazione della prenotazione. In caso di cancellazione di una prenotazione per cause di forza maggiore, l’ospite è tenuto a pagare solo i costi effettivi di cancellazione, ma non oltre il 30% del prezzo totale dell’alloggio. Se il cliente non arriva alla destinazione entro le 24.00 dell’giorno dell arrivo, senza aver avvisato agenzia o il fornitore dei servizi, o se dopo aver cominciato ad usufruirne disdice il servizio, non ha diritto ad esigere successivamente il rimborso. Qualora il passeggero sia costretto ad annullare la prenotazione prima dell’inizio della consumazione della prestazione, l’agenzia offrira al passeggero la possibilita di farsi sostituire da altra persona che usufruira della stessa prenotazione qualora cio sia possibile (cio dipende anche dal fornitore della prestazione). In questo caso l’agenzia addebitera solamente le spese reali derivanti dalla sostituzione del passeggero. Il cessionario accetta tutti gli obblighi delle presenti Condizioni generali.DIRITTO DELLA AGENZIA ALLA DISDETTA E MODIFICHE Agenzia si riserva il diritto di modificare la prenotazione qualora si presentassero circostanze straordinarie le quali non sarebbe possibile prevedere, evitare o rimuovere (guerra, disordini, azioni terroristiche,calamita naturali, quasti sugli impianti che forniscono le prestazioni, interventi dell’autoritá, morte, oppure malattia del fornitore di servizi, etc…). L’alloggio che e stato prenotato potrá essere sostituito soltanto dopo un avviso preliminare al cliente ed il nuovo alloggio dovrá essere della stessa o piú alta categoria, ed al prezzo al quale il cliente avera prenotato l’alloggio. Qualora si presentassero circostanze tali da rendere impossibile la sostituzione dell’alloggio prenotato, Agenzia avrá l’obbligo di avvisare il cliente almeno 7 giorni prima dell’inizio del soggiorno e di rimborsare il cliente per la somma totale che ha versato. Qualora non fosse possibile trovare una sostituzione adeguata al giorno dell’inizio del soggiorno, Agenzia si impegnerá di fornire al cliente informazioni del possibile alloggio di uguale o di piu alta categoria.